AWESH.id-Masyarakat yang memerlukan informasi mudik, bengkel dan bahan bakar minyak (BBM) mobile, akses CCTV hingga keadaan darurat dapat mengakses hotline Polda Jabar.
Direktur Lalu Lintas (Dirlantas) Polda Jabar Kombes Pol Raydian Kokrosono mengatakan, Polda Jabar membuat saluran keresahan atau hotline bagi pemudik yang melewati jalan wilayah hukum Polda Jabar pada https://bit.ly/HotlineMudikPoldaJabar.
“Hotlinenya berisi informasi yang berguna untuk melancarkan pemudik,” kata Raydian di Rest Area Km 57 jalan tol Jakarta – Cikampek, Sabtu (14/3/2026).
Melalui saluran tersebut, masyarakat bisa mendapatkan informasi soal arus lalu lintas, cara bertindak atau rekayasa lalu lintas yang diterapkan, info bengkel mobile, BBM mobile, lokasi posko, hingga CCTV, baik di jalur tol maupun arteri.
Baca juga: Butuh Info Bengkel Mobile hingga Keadaan Darurat Saat Mudik Bisa Hubungi Hotline Polda Jabar Ini
Pihaknya, kata dia, juga memberikan pembaharuan informasi cara bertindak secara real time, baik sistem contraflow, oneway sepenggal maupun total yang harus diketahui oleh pemudik.
“Sehingga masyarakat bisa memilah dan memilih,” kata dia.
Jika dalam kedaaan darurat dan membutihkan pertolongan, masyarakat juga bisa mengakses fitur hotline 110 pada saluran itu. Kemudian ada juga fitur chat live operator. “Jadi kalau kurang paham bisa chat, ini 24 jam,” ujarnya.
Hingga saat ini, kata dia, saluran ini telah diakses kurang lebih 1.300 pengguna. Menurutnya, saluran ini sangat berguna bagi pemudik.
“Masyarakat mendapatkan informasi yang insyaallah sangat berguna, sesuai dengan tagline kita gimana masyarakat ini mudik aman dan bahagia,” katanya.
Inovasi saluran ini juga diapresiasi Wakil Kepala Kepolisian Republik Indonesia (Wakapolri) Komjen Pol Dedi Prasetyo.
